مقالات صحفية

الإعلام الاجتماعي ونشر المسؤولية الاجتماعية

بقلم : عمار محمد – مدرب وخبير بالإعلام الاجتماعي

ammar_mohammed

يحتفل العالم في ٢٥ سبتمبر من كل عام، بيوم المسؤولية الاجتماعية أي ما يعرف بـcorporate social responsibility وتلعب مواقع التواصل الاجتماعي دوراً بارزاً في انتشار المسؤولية الاجتماعية؛ الخاصة بالأفراد والمؤسسات، حيث نحتاج هذه المواقع في انتشار البرامج والأنشطة التي نقدمها للمجتمع، ويأتي ذلك من خلال:

١ — التفاعل باتجاهين: حيث إن الهدف الأساسي من المواقع الاجتماعية، هو التفاعل مع المستخدمين، والحديث معهم، وعن مشاكلهم واحتياجاتهم وتلبيتها قدر الإمكان، ولا يأتي ذلك إلا من خلال الرد والاهتمام بهم، حتى اقتناعهم وتمكنهم من حاجاتهم.

٢ — اسال واستمع: حيث إنها تساعد على تحسين صورتك الذهنية للمتابعين لك، في منصات الإعلام الاجتماعي.

٣ — تفاعل مع التعليقات: لا تدع التعليقات دون رد، تلبية حاجة جمهورك بتواصلك معهم، تساعد على انتشار سمعتك ومسؤوليتك الاجتماعية تجاههم.

٤ — تمسك بالقيم والمبادئ: مبادئك تساعدك على انتشارك، ولذلك يجب عليك استخدامها بالردود مع عملائك، ومع محتواك الرقمي.

٥ — كن قائداً: الإنترنت يحتاج إلى وقت طويل لتعمل حملات يستفاد منها، اجعل لك دوراً ومسؤولية تجاه قضايا مثل الابتزاز الإلكتروني، الحماية على الإنترنت، مبادرات حماية البيئة، المبادرات الرياضية، حملات تسعى للارتقاء بالمستوى الصحي والنفسي، إن توظيف قنوات التسويق الرقمي والإعلام الاجتماعي في دعم برامج المسؤولية الاجتماعية ونشرها، مسؤولية لكل المؤسسات والأفراد، حيث تساعد بكل النواحي على التحول المؤسسي والأفراد تجاه العالم الرقمي، وتسعى لمواكبته والاستفادة من جمهوره الواسع، إلى أن يكون له دور في تبني تطبيقات المسؤولية الاجتماعية في برامجها ونشاطاتها المختلفة، وإبرازها على مواقع التواصل الاجتماعي، خير تغطية وإعلام، لزيادة الوعي والمسؤولية، وكذلك ترغيب الآخرين للانضمام في الفعاليات والبرامج.

لقراءة المقالة

الوسوم

Ammar Mohammed

عمار محمد ، مستشار ومدرب بالتسويق الرقمي ، يعتبر الإعلام هوايته،تخصصه وعمله ، مترجم بموقع تويتر ومن أوائل المبادرين في تأسيس مبادرة تغريدات #socialmedia Expert / Speaker / writer / Consultant / Trainer / #twitter translator

مقالات ذات صلة

اترك رد

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.